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检查操作系统应用程序硬件和系统事件日志以排查异常事件BAT0002 The system board battery has failed Check battery系统板电池失效操作 更换电池BAT0017 The ltname battery has failed Check battery电池 ltname 可能出现缺失故障因为温度问题导致无法充电操作 检查系统风扇如非风扇问题，更换电池。