进入视频号小店后台，能看到店铺管理功能板块，在这板块下面商家能进行基础信息品牌管理类目管理成员管理客服管理等操作，下面我为大家介绍清楚一基础信息 111基础信息 1店铺头像点击修改可以重新上传头像，一年内可修改5次2店铺名称点击修改可以重新修改名称，一年内可修改30。
严打低价引流行为 腾讯视频号官方表示，将采取更严格措施打击低价引流行为，违规账号将面临禁止开播封禁橱窗功能永久封禁等处罚低于5元的商品暂时无法加入联盟，且禁止使用憋单低价促销等手段旗舰店清退原则 腾讯官方公布了视频号小店旗舰店清退原则，当店铺评分低于42且纠纷单数超过5单纠纷率超过。
会，操作步骤1首先使用芝麻视频号客服与订单管理助手，在客服聊天工作台全聚合模式下，客服可以同时处理来自多个视频号小店的客户消息，大大提高客服人工回复消息的效率2其次使用自动接入回复功能，当客户发送消息时，会被自动接入到某客服接待中列表时，同时系统会自动发送一段欢迎语回复3最后通过。
视频号店铺评分在视频号橱窗商家直播带货时商品橱窗或该视频号橱窗商家主页展示22视频号带货评分 视频号带货评分在视频号橱窗达人直播带货时商品橱窗或该视频号橱窗达人主页展示三指标说明 31视频号店铺评分 视频号店铺评分为5分制，最低为3分，由服务体验商品体验物流体验三个视频号橱窗用户体验维度。
对于商家来说，提升视频号店铺评分至关重要，评分不仅影响直播间开播和自然流量，还能提升用户信任度，促成交商家需关注服务体验商品体验物流体验等核心考核指标，提供优质服务，加强商品质量控制，优化物流体验，积极处理用户反馈，以获取用户满意，提高评分文章详细介绍了视频号开店的流程注意事项，以及。